+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Права защиты потребителей рк

I am free today .. do you want to see my gif photos !?

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Всемирная организация союзов потребителей Consumer International — CI дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами:. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран в том числе и в Республике Казахстан.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Защита прав потребителей

Добрый день! Не знаю поможете или нет. Ситуация такая, неделю назад заболел зуб. Пришла в частную стоматологию, сделали лечение и поставили временную пломбу. Через пару дней пришла ставить хорошую, дорогую пломбу. Сделали все нормально. Вечером от пломбы отпал кусочек, сейчас зуб болит ещё сильней. Могу ли я вернуть деньги от стоматолога за некачественно проделанную работу? Я проживаю в частном секторе. Начиная с года и по сей день АО Тартып ни разу не вывезло мусор положенным тарным методом от моих ворот.

До года я приходил к ним в контору, объяснял, что они мусор не вывозят и они с меня оплату снимали. В году они подали на меня в суд и выиграли суд, - несмотря на то, что во время суда я заявил о том, что срок исковой давности составляет 3 года - судья присудил мне заплатить за последние 5 лет сумму равную 92 тысячи тенге. Кроме того, судья проигнорировал заявление соседей о том, что АО Тартып действительно не вывозит мусор начиная с года, также судья отказалась затребовать из АО Тартып маршрутные листы к моему дому и опросить рабочих, которые, якобы вывозили мусор от моих ворот.

Ходатайствовал о выездном заседании суда к моему дому, чтобы суд сам мог убедиться в том, что подъезд к моему дому свободен, весь двор завален мусором, перед воротами лежит мусор в мешках, который якобы вывозит АО Тартып и опросить соседей о том, что мусор не вывозился и не вывозится - судья в таком выездном заседании мне отказала. В Исковом заявлении в суд, АО Тартып лжесвидетельствовало о том, что мусор по моему адресу оно вывозит каждый понедельник месяца.

Кроме того, когда я в июне года написал заявление о том, что они мусор не вывозят, начиная с года, мне пришёл официальный ответ, что мусор от ворот моего дома безтарным методом они вывозят каждый понедельник недели и что рядом есть контейнерная площадка многоэтажных домов, до которой метра и они оттуда вывозят мусор ежедневно. Собираюсь подавать на аппеляцию, так как решения суда до сих пор нет и будет к концу недели.

Вопрос об исковой давности в 3 года - во время аппеляции будет принят во внимание или нет? Что мне делать и куда жаловаться или подавать в суд? Звонил в санэпидемстанцию - они мне ответили что им запретили проверять частный бизнес. Добрый вечер! Купили gps часы ребенку на день рождения, подарили, но при установке сим карты оторвался проводок. Пришли к продавцу, но он никак не хочет признать, что товар некачественный. При установке сим если отошел провод, то что будет дальше?

Помогите решить вопрос. Часы вернули в течение 30 минут. Заранее благодарю. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какой суд надо обращаться, чтобы продавец возместил либо заменил товар. Дело в том, что были куплены детские GPS часы, которые проработали 1 день, затем антенна связи пропала.

На вопрос у продавца по данному вопросу, он ответил,что не вставлена сим карта. Затем поменять оператора сотовой связи и т. Все это мы выполнили. Связь по прежнему не восстановилась. Более менее ловит только в городе, хотя у нас есть подобные часы, одноклассники детей носят такие часы, у всех ловят связь.

Теперь продавец заявил, что мастер на больничном, и только он может проверить на брак. Я жду уже месяц. Часы не используются. Здравствуйте Юристы!

У меня возникла неприятная ситуация, помогите разрешить этот вопрос. Купил в Технодоме газ плиту, мне ее доставили на дом, на след день я пришел ее осмотреть и обнаружил дефект. Когда открыл крышку духовки, она поцарапала корпус самой плиты и немного поцарапала эмаль. Могу ли я вернуть товар при таком раскладе? Будьте добры ответить: с уважением, Алмас. Я могу подать в суд на ТОО которое устанавливало счётчик на горячую воду, так как не донесли информацию на АЛТС, что у меня индивидуальный счётчик?

Через год узнав АЛТС сделал перерасчёт и выставили долг. По вине тоо который устанавливал счётчик я сейчас пострадала, дело дошло до того,что мне отключили воду. А когда я спрашивала вы бланк основной занесете в АЛТС, сказали да, мы сами, не переживайте. Вчера купила ноутбук, магазин осуществил настройку. Деньги вернут полостью? Был взят в кредит. Возможен ли возврат копировального аппарата надлежащего качества между юр.

Если клиент осуществил пользование аппарата, но его не устроила цветовая палитра распечатанных бланков. Действует ли закон о защите прав потребителей на возврат товара в течение 14 календарных дней между двумя юридическими лицами? На вашем сайте прочитала статью и ответ на вопрос об отказе в одностороннем порядке от Договора с монополистом, где вы отвечаете что можно отказаться , ссылаясь на ст.

Я обратилась с заявлением в соответствующую организацию и получила отказ со ссылкой на Правила пользования тепловой энергией от В этом пункте говорится о согласовании с организацией , к сетям которой подключен потребитель, и структурным подразделениям соответствующих местных исполнительных органов , осуществляющих функции в сфере архитектуры и градостроительства.

Что первично Гражданский кодекс РК или Правила пользования тепловой энергией? И кто те структурные подразделения к которым надо обратиться за согласованием? Хочу поставить автономное отопление в квартире на 1 эт. Шымкент, газовая колонка стоит есть технические условия, стоит карточный счетчик Казтрансгаз Аймак , хочу ее заменить на газ. Согласно ст..

Я подала заявление ГКП "Куатжылуорталык-3", на что получила отказ на ссылку Правил пользования тепловой энергией. Отсюда вопрос что первично Гражданский кодекс или Правила. Что в этом случае предпринять, что бы все было законно.

С уважением Кошельникова С. Могу ли я подать в суд на АО Казпочту? Никакой информации не дают, кроме того, что прошла таможню и теперь находится в сортировочном центре. Только что она там делает полмесяца, не разъясняют и вообще на оставляемые запросы никаких ответов нет.

Почитал в интернете отзывы об услугах нашей почты и ужаснулся: нас таких пользователей обманутых очень много. Алматы, пр. Рыскулова 43В. Специалисты юридической клиники КазГЮУ. Ответы на вопросы Защита прав потребителей. Вопрос от: Кристина Добрый день! Если отступления в работе от условий договора или иные недостатки работы являются существенными и неустранимыми либо в установленный заказчиком разумный срок обнаруженные недостатки не были устранены, заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Таким образом, Вы имеете право требовать возмещения причиненных Вам убытков за некачественно проделанную работу услугу , обратившись в суд по Вашему месту жительства. Вопрос от: Бабич Владимир Я проживаю в частном секторе. Также вы можете обратиться в местные органы власти акимат и также подать жалобу с предъявлением фактов фотографии, подтверждающие наличие мусора на участке, обязательно с указанием даты.

Рекомендую собрать жалобы у всех жителей данного частного сектора. В вашем случае ближайшие контейнеры находятся в м, что нарушает данное правило. Вы можете предъявить данное нарушение в своем заявлении при обращении в СЭС, а также местные исполнительные органы.

Вопрос от: Адель Добрый вечер! Так как провод соединяет девайс и аккумулятор, если бы товар был некачественный именно в этой части, то при демонстрации исправности товара он бы не включился. Пункт 5 статьи 1 ЗРК "О защите прав потребителей" определяет гарантийный срок как период времени, в течение которого продавец гарантирует качество товара при условии его надлежащего использования и хранения потребителем. В данном случае, Вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возмещении ущерба стоимости часов и если в суде будет установлено, что повреждение вызвано ненадлежащим качеством товара, а не в результате механического воздействия, то сумма оплаты вам будет возвращена.

Однако, советуем для начала обратиться в территориальное Общество по защите прав потребителей для установления возможности досудебного урегулирования данного спора. Вопрос от: Вероника Добрый день. Мы полагаем, что при необходимости проверки качества товара продавец должен был произвести такую проверку в течение 10 календарных дней, а отсутствие мастера не является освобождением продавца от ответственности за нарушение срока устранения недостатков. Вы можете обратиться с иском на продавца в районный суд по месту Вашего жительства или по месту заключения или исполнения договора купли-продажи.

Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:. Обязан ли продавец возместить стоимость товара или заменить товар? Также, согласно пунктам 3 и 6 статьи 30 Закона, с Вашего согласия недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом в течение десяти календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования, специалиста и другого не является основанием для освобождения продавца от ответственности за нарушение срока устранения недостатков товара. За просрочку выполнения требований потребителя продавец, допустивший такие нарушения, выплачивает потребителю неустойку в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено законами Республики Казахстан.

Для восстановления Ваших прав и законных интересов Вы можете обратиться с иском на продавца в районный суд по месту Вашего жительства, или по месту заключения или исполнения договора купли-продажи. Вопрос от: Алмас Здравствуйте Юристы! В результате, Вы имеете право обратиться и обменять Ваш товар на товар надлежащего качества или вернуть его и получить денежную сумму, только если у продавца не будет товара для обмена.

Однако, важно отметить, что при доставке товара Вам должны были предоставить акт приема-передачи товара для подписи о том, что товар был доставлен и у Вас не имеется каких-либо претензий к его качеству и виду.

Горячая линия

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация.

Вы точно человек?

Важные советы. Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Глава 1. Общие положения.

Добрый день! Не знаю поможете или нет. Ситуация такая, неделю назад заболел зуб. Пришла в частную стоматологию, сделали лечение и поставили временную пломбу.

Социальные сети.

Государственные услуги и информация онлайн. Заключая договора с организациями на выполнение работ и оказание услуг всегда нужно помнить и о потребительских правах на случай непредвиденных споров с услугодателем. Потребитель имеет значительный арсенал возможностей для того, чтобы реализовать законные права и интересы. Условия, нарушающие и или ущемляющие права потребителей при заключении договора:.

Смотрите также:

Защита прав потребителей — тема номер один среди неправительственного сектора. В панельной сессии, помимо НПО, принимают участие и представители госорганов. Так вот у НПО сразу возникли вопросы, как можно сотрудничать с ведомствами, которые по большей части закрыты и не могут оказать поддержку НПО. Но, по словам Бекшина, работа только набирает обороты.

Специальная версия. Денежно-кредитная политика. Защита прав потребителей финансовых услуг.

Защита прав потребителей в Республике Казахстан

По СЕМ. Размер шрифта: A A A. Цвета сайта: A A A. Показывать изображения:. Версия для слабовидящих Мобильная версия Карта сайта. Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан Официальный интернет ресурс.

270 организаций по защите прав потребителей зарегистрировано в РК

Проект объединяет людей нуждающихся в квалифицированной юридической помощи и юристов-профессионалов предоставляющих бесплатные консультации онлайн и по телефону. Если Вы попали в сложную и запутанную ситуацию, которая затрагивает Ваши права, и желаете знать как повести себя юридически грамотно, обратитесь к нам, мы постараемся, основываясь на действующее законодательство и свой профессиональный опыт, помочь справиться Вам с Вашими проблемами, разрешить Ваши споры, защитить права, свободы и интересы, оказав грамотную юридическую помощь.

Кратко поясним, в чем смысл этого термина. А ведь это может произойти в выходной или праздничный день, или ранним утром, или поздним вечером.

Законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве обеспечиваются Законом РК «Об естественных монополиях и защите.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Как вернуть задаток за автомобиль. По закону возврат задатка предусмотрен только в двух случаях: продавец нарушил сроки поставки автомобиля; стороны расторгли сделку по обоюдному согласию. Как вернуть задаток за машину.

Мы с Натальей спускаемся по лестнице к выходу, и наши шаги гулко отдаются в пустом здании. А вот среди юристов-волонтеров - напротив, много по-настоящему умных, успешных, образованных, опытных профессионалов. Но они находят время, силы и желание заниматься с нашими подопечными так же терпеливо, как занимаются с детьми.

Выберете Ваш регион или город (Новосибирск или Новосибирская область);4. Правильно укажите Ваше Имя и номер контактного телефона (с кодом города или сотового оператора);5. Убедитесь в правильности заполнения и нажмите кнопку "Готово", Ваша заявка поступает на расмотрение юристу.

Функции адвоката при участии в судебном разбирательстве Представительство в суде, осуществляемое адвокатом на основании доверенности или без оформления данного документа, состоит из нескольких этапов. В рамках подготовки к заседанию адвокат выполняет следующие обязательные действия: 1. Цели, преимущества и сферы применения медиации Задачей и целью медиации является выявление истинных намерений всех участников конфликтной ситуации. Возможность решения конфликта посредством переговоров, проводимых в присутствии юриста соответствующей специализации, характеризуется следующими преимуществами: процедура мидиации способствует существенному сокращению финансовых и временных расходов, а также эмоционального ресурса участников спора; Переговоры имеют официальную силу, а все правила и условия проведения процедуры строго оговорены между сторонами в содержании соответствующего договора; в результате медиации стороны приходят к консенсусу и находят наиболее рациональное решение, которое удовлетворяет все стороны конфликта.

Семейный, уже есть двое детей. Определена победительница с сайта kp. Подростком не пропускала ни одного вечернего выпуска новостей.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Megul

    Matchless topic, very much it is pleasant to me))))

  2. Kazrakinos

    You commit an error. I can prove it. Write to me in PM, we will discuss.

  3. Karamar

    I to you will remember it! I will pay off with you!

  4. Vudozshura

    It absolutely agree with the previous phrase

  5. Gukus

    I about it still heard nothing

  6. Dagore

    Something so does not leave anything